오늘의 영단어 - vote-gathering : 투표 표모으기최고의 지위나 권력에 이르렀을 때 사람은 패망의 후회를 하게 된다. 즉 나아갈 줄만 알고 물러설 줄 모르기 때문이다. -역경 지금 세상에서는 소비자가 왕이다. 따라서 비즈니스는 고객서비스를 축으로 움직여야 한다는 사실을 명심하자. -데비 앨런 오늘의 영단어 - mudslinging : 이전투구A cat has nine lives. (고양이는 목숨이 아홉이 있다. = 여간 해서 죽지 않는다.)오늘의 영단어 - hostage : 인질, 볼모오늘의 영단어 - life-long educational opportunities : 평생교육기회오늘의 영단어 - torch : 횃불, 회중전등, 봉화, 경영권오늘의 영단어 - cram : 억지로 채워넣다, 다져넣다, 주입식 공부를 하다: 벼락공부오늘의 영단어 - vacillate : 머뭇거리다, 망서리다, 흔들리다